Cód. da vaga: 218 Gerente de CS

Icon requirement Descrição da vaga:

Área da vaga: Administração
Nível da vaga: Gerente
Seu contrato será: CLT
Onde você vai trabalhar: Cidade Industrial, Curitiba - PR
Seus horários:
Nossa jornada é de segunda à sexta em horário comercial!
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 17,00, Assistência odontológica, Assistência médica
Salário: À combinar
O que você vai fazer:
Implementação do Setor de Costumer Sucess;
Estudar os cases de sucesso para criação de trilhas de aprendizagem
Elaborar e aplicar treinamentos internos e externos
Elaborar e apresentar relatórios de progresso, planos de ação, metrificar e analisar KPI's
Liderar a equipe 
Analisar a fundo a jornada do cliente
 

Icon company onboarding 3 Requisitos e qualificações:

Nível de escolaridade: pos / Cursando
Idioma: Inglês / Básico
Descrição da experiência:
Um ano como Gerente de CS de alguma plataforma SaaS
Conhecimentos em informática:
  • Microsoft Excel - Intermediário
  • Microsoft PowerPoint - Intermediário
  • SaaS
Habilidades pessoais:
  • Atitude positiva
  • Boa comunicação
  • Comprometimento
  • Facilidade em gestão de pessoas
  • Trabalho em equipe
Mobilidade:
  • Disponibilidade para viajar a trabalho